Jsme prodejna zdravé výživy, vegan & vegetarian BISTRO, KAVÁRNA s výbornou výběrovou kávou a skvělými dezerty. RAW, SUPER FOOD. Nabízíme také přírodní kosmetiku,stáčenou eko-drogerii, byliny a bylinné tinktůry, ayurvédu.
Líbí se Vám tu?
ANO
0/0 (0%)
NE
0/0 (0%)
Osobní údaje (GDPR)

Osobní údaje (GDPR)

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Vaše soukromí na našem e-shopu vega-shop.cz je pro nás prioritou. Vaše osobní údaje chráníme v souladu s platnou legislativou, zejména s nařízením GDPR. Níže přehledně a lidsky vysvětlujeme, jaké údaje sbíráme, proč to děláme a jaká máte práva.

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem osobních údajů je společnost, která provozuje tento e-shop:

  • Obchodní firma: Vegaproject s.r.o.

  • E-mail pro dotazy k GDPR: vega@vegaproject.cz

2. Jaké údaje sbíráme a proč?

Zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro bezproblémové vyřízení vaší objednávky.

Účel zpracování Jaké údaje zpracováváme? Právní základ (Proč to můžeme dělat?)
Vybavení objednávky Jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo. Plnění smlouvy (Bez těchto údajů vám zboží nemůžeme prodat a doručit).
Účetnictví a daně Fakturační údaje a historie vašich objednávek. Plnění zákonné povinnosti (Uchovávání faktur nám ukládá zákon o účetnictví).
Zákaznická podpora Jméno, e-mail, historie naší komunikace. Oprávněný zájem (Abychom vám mohli pomoci s dotazy či reklamací).
E-mailový marketing E-mailová adresa. Oprávněný zájem (Pokud jste u nás nakoupili, můžeme vám poslat novinky, dokud se neodhlásíte) nebo Váš souhlas (Pokud jste se přihlásili k odběru sami).

3. Komu vaše údaje předáváme? (Příjemci údajů)

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Abychom vám ale mohli balíček doručit a nechat vás zaplatit, musíme je v nezbytném rozsahu předat našim prověřeným partnerům:

  • Dopravci: Zásilkovna s.r.o. – aby věděli, kam balíček dovézt.

  • Poskytovatel platební brány: GP webpay – pro bezpečné zpracování vaší platby.

  • Poskytovatel e-shopové platformy: GlobeWeb Czech s. r. o. – technologický partner, na jehož systému náš e-shop běží.

  • Účetní: Naše externí účetní / účetní kancelář pro správné zaúčtování dokladů.

S každým z těchto partnerů máme uzavřenou řádnou smlouvu o zpracování osobních údajů. Vaše data nikdy neprodáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely.

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

  • Údaje pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu nezbytnou pro její vyřízení, dodání a případné vyřešení reklamace.

  • Faktury a účetní doklady musíme podle zákona uchovávat po dobu 10 let.

  • Pro marketingové účely uchováváme e-mail po dobu 3 let od posledního nákupu, nebo dokud se sami neodhlásíte (odhlášení je možné jedním kliknutím v každém e-mailu).

5. Vaše práva v souvislosti s GDPR

V souvislosti se svými osobními údaji máte plnou kontrolu. Kdykoliv nás můžete kontaktovat na našem e-mailu a požadovat:

  1. Právo na přístup: Výpis toho, jaké údaje o vás evidujeme.

  2. Právo na opravu: Pokud zjistíte chybu v údajích, rádi ji opravíme.

  3. Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Vymažeme vaše údaje, pokud k jejich držení již nemáme zákonnou povinnost.

  4. Právo na omezení nebo námitku: Proti zpracování pro marketingové účely.

  5. Právo podat stížnost: Pokud byste měli pocit, že s vašimi daty nezacházíme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Tyto podmínky jsou platné od 15. 6. 2026.

Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat. Nesouhlasím s použitím cookies na tomto e-shopu (zobrazí se prázdná stránka).